دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر
فرمت فایل دانلودی: .pdfفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 200 کیلوبایت
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر
این پرسشنامه مبتنی بر 8 معیار کلی تنظیم شده است و هر معیار مبتنی بر 6 سوال است. معیارهای شامل: حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان ،برنامه ریزی استراتژیک ،تمرکز بر روی مشتری ،شناسایی و آموزش کارکنان،توانمند سازی کارکنان و کار تیمی،اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت ،بیمه کیفیت ،پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.